闲来无事,从好朋友股东那里骗来了两百块钱启动资金,准备摆摊卖烤肠,但非标品的东西对于我们而言有些难卖得脱,而且还是跟餐饮挂钩。主要有这几方面思考:食品安全、库存管理、摊位成本等等,而后出于自己的爽点幻想,决心拉起两位朋友一起摆起货架卖酒,经营模式非常简单,就是倒买倒卖,主要打啤酒类的种类差。
第一次,出了三个多小时摊,四十多瓶酒卖了近三分之二,差不多快回本了,有些想法,记录下:
1. 摆摊没有想象中的那么尴尬和美好。刚摆出来的时候确实很尴尬,要做事情的目标会让我们怀疑,不,甚至刚开始时都没有目标,不能抱着说玩的心态去尝试。得心里有点逼数,你得赚点还是回本,不走长线销售产品,就是摆几天钱割韭菜,你就得从开始时精心算,摆摊不是玩,都是成本对着收入去算的。会根据人流动态调整你的摊位和价格,盘算着盘算着,你就没有啥尴尬的羞耻心了,你的目标是能把它卖出去,习惯了就好了。卖完库存才是胜利。
2. 卖酒的种类故事,其实是我们去撬动这些人的点。学校门口店里能买到的酒不多,种类多的自然集中在山下大超或者是酒吧里比较多,昨晚的顾客几乎都不认识我们卖的酒的品类,对新酒尝鲜的意愿强的多,rio 昨晚是真的卖不脱。个人是个假酒鬼,但好歹还是能分得清一些类型和口感,还有工艺制成的东西。重点讲关于酒的故事,而不是听顾客的诉求,大部分学生对酒的研究不多的,你应该直接给他选项,让他直接带入选择,会促成交易更多些。学生廉耻心会重一点,他稍微听你的听多了之后,会觉得不好意思,你可以多讲些、他多听些,就会被留下来,交易就会发生。
3. 我们假想敌失败,那我们就去造出真的敌人出来。我们本以为学校里会有些酒鬼,周六晚会出来校门口觅点食,但不是这样的。确实地方没选好,真正的酒鬼其实都藏在宿舍里自己闷头喝和小资的酒吧里挑着酒喝,但奇怪的点是也能卖掉近二十多瓶(可能跟客流的来源渠道有关)。假想敌变成了想来尝试喝点的人,那可以换个销售的包装方式,把他们激活成为喝酒的人,为他们创造点需求。比如说,尝鲜喝点,周六日喝点放松一下,聚餐浅喝一点。有时候我们不是因为他们需要我们才卖,而是他们不知道自己需要,我们可以卖给他,让他知道自己需要。
4. 女生更喜欢小资的态度,卖给屌丝男生卖不脱。昨晚自然流量的交易基本都是女生,男生不得,男生太屌丝了。进口的、漂亮的玻璃瓶、混合风味、全是英文字母、蒸汽风等等元素的包装下的酒精调制饮料,更 attack 女生。相比男生,女生更注重仪式感,与奶茶同理,男生注重实用性,女生可能会因为装饰性、情绪价值等带来消费,一种拥有后的仪式感也可以放在以后卖得脱的新契机。当然,女生买得多,可能也跟我们进的酒类相关。
5. 既然选择小资,直接拎着玻璃瓶卖给他不太优雅,可以换个小包装。经典案例,咖啡,咖啡成本很低,主要在包装和品牌格调上拉开差异,你可以不喜欢喝咖啡,但你可以点一杯来装逼。对大部分人,直接揣着一瓶酒边走边喝,比端着一杯奶茶或者咖啡,太不优雅得多,而且还很容易让别人对你造成误会,以为你是什么街头酒鬼。这类人,可以给他弄个包装啥的,精致且优雅,会更好点,他们会更能接受点。
6. 标品的低价,比非标品的低价更让人怀疑是虚假的。昨晚是有些人好奇,卖这么便宜你是不是假酒,是不是过期的,质疑声确实有,讲好真实故事,给人信服,才能促成交易。
7. 卖给个人效果很差,卖给一戳人效果更好。酒精不是好东西,加上我们昨晚的客流主要是大一到大三的学生为主,说实话对家长口中危险品尝试的思维松动还没那么明显,这也呼吁应第 5 点的包装,危险的东西需要包装,需要讲销售故事。同样,危险的东西也需要一戳人互相怂恿,可以参考吸毒的人开始时不会是一个人吸的。那就成了新的命题,怎么打包出售,把所谓的危险均摊给几个顾客,他们一起犯错,其实就是我们探寻的主营销玩法。
8. 几块钱卖的更多的是氛围,不能是商品,学会包装价值。对大部分来尝试的人,酒精什么狗屎东西,又难喝又封喉的。怎么拉新激活非常重要,比如做氛围,像是大理的人民路和叶榆路总能每晚卖出很多酒给不怎么喝酒的人。但氛围又很大程度下被周边环境影响,我们摆的是堕落街,都是小吃为主,而且 emmm 卫生很糟糕,不能席地而坐,根本不能用什么聊聊陌生人故事这样的噱头留住他们消费。那想,我们能做出什么样的氛围,或许能在荷尔蒙更旺盛的地方,堕落街不是,堕落街是饿鬼。看样子,我们需要新的低成本的激素合适场地,才能撑得起我们要做的氛围。
9. 我们得想想,顾客买了商品后,会成为什么样的人。就像做产品,用户用了产品之后是否会成为更好的自己。酒精是敏感话题,大部分人的刻板印象都是觉得碰了之后不好,不对,好像是事实不是刻板印象。但我们的目的就是卖出去商品,能不能转移购买心智,我们不卖酒,卖的是别的东西。我们卖孤独,卖狂欢,还是卖故事送酒?不如换了兜售的主弦调,他们买的也不完全是酒,更多的是背后的情绪啥的。可以参考第 7 点。
10. 更多的还在想,摆摊的我们做平台的同时,我们还能做什么呢?校门口摆摊卖酒对学生来讲会不会是一种意外的打扰还是惊喜,我们成单率挺高的,我开始质疑这个商品出现的价值是什么?如果你也感兴趣,欢迎一起交流,甚至和我一起卖酒~
(开始想写点短的碎片文章,不执着写大的长文,碎碎念也是一种思考态度,respect)